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我能選擇什麼付款方式?
您可以使用萬事達卡(MasterCard)或VISA發行的信用卡、美國運通卡, Paypal, LINEpay 以及 JKOpay付款。
我們接受澳元、巴林第納爾、加元、歐元、瑞士法郎、香港特別行政區元、印度盧比、印度尼西亞盧比、科威特第納爾、阿曼里亞爾、馬來西亞林吉特、新台幣、新西蘭元、英鎊、卡塔爾里亞爾、韓元、斯里蘭卡盧比、泰銖、阿聯酋迪拉姆、美元和新加坡幣。
 
官網顯示的貨幣將以您選擇的地區為主,若您選擇於美國官網購物,結帳的金額將顯示為美金。請留意您是否選擇正確的地區,如您於香港特別行政區進入美國官網購物,您的訂單金額將以美金計算,並且僅限運送至美國地區。
若您使用信用卡、簽帳金融卡付款,結帳時網頁將被導引至具安全檢視模式的第三方支付系統(CyberSource、Paypal),CHARLES & KEITH 不會主動儲存客戶的信用卡資訊。
CyberSource隸屬VISA旗下的子公司,為全球第三方網路安全交易支付管理平台供應商之一。若您結帳時,選擇使用信用卡付款,網頁將被導引至CyberSource的網站,您的付款資訊將會被儲存於此平台。
PayPal為第三方支付服務商,註冊Paypal帳號享受便捷的結帳流程,同時避免其信用卡資訊被洩漏。您可以於結帳頁面儲存Paypal帳號,讓購物更加快速,也能隨時登入Paypal帳號取消。
LINE Pay為LINE推出的行動支付平台,僅需註冊您的電話號碼和電子郵件帳號,並於LINE Pay綁定信用卡後,消費時僅需輸入專屬密碼即可完成付款,付款是否成功將再發函通知,您屆時亦可至會員專區進行查詢。
若您使用簽帳金融卡(Debit Card)付款,金融卡的圈存機制會先將款項扣留,直到我們向銀行請款,您的款項才會被實際扣除。您的交易明細可能會出現兩筆資訊,即為上述的「圈存」與「請款」,後者為實際扣款資訊。若想進一步了解相關資訊,請聯繫您的核卡銀行。
您可以再次確認信用卡資訊(如卡號、有效期限等)是否正確,並在重新建立訂單。若您仍無法成功付款,建議您聯繫核卡銀行查詢或是使用其他付款方式。如需更進一步協助,請聯繫客戶服務團隊customers@charleskeith.com,或者可以直接向線上客服諮詢。
由於CHARLES & KEITH位於新加坡,您的信用卡發卡銀行可能因海外交易而加收「國際交易手續費」,請聯繫您的發卡銀行,了解更多相關資訊。
登入帳號至「我的信用卡」即可刪除您儲存的信用卡或金融卡。
若您曾經在結帳頁面同意使用PayPal做為下次付款方式,就等於簽訂「結帳同意書」並允許我們從您的 PayPal 帳戶自動扣款。您可以按照以下步驟取消此功能:
  1. 登入您的PayPal帳號
  2. 前往「設定」
  3. 點選「付款」
  4. 點選「自動付款」旁的「管理自動付款」
 
 
 

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