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TARJETA REGALO
COMPRA DE TARJETA REGALO
¿Cómo puedo comprar una tarjeta de regalo?
Nuestras tarjetas regalo solo están disponibles para compra en nuestro sitio web, CHARLESKEITH.COM
¿Puedo elegir el importe en mi tarjeta de regalo?
El importe de las tarjetas regalo debe ser de entre un mínimo de $10 y un máximo de $300 USD.
¿Puedo cambiar el importe de mi tarjeta de regalo después de la compra?
No, el monto de la tarjeta de regalo no se puede cambiar después de su compra.
¿Puedo comprar varias tarjetas de regalo?
Sí, puedes comprar hasta 5 tarjetas regalo en un solo pedido. El valor máximo de cada tarjeta regalo es de $300 USD.
Para pedidos al por mayor o para empresas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Para pedidos al por mayor o para empresas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo comprar una tarjeta de regalo junto con otros artículos en el mismo pedido?
No, las tarjetas de regalo deben comprarse por separado.
¿Puedo usar mis privilegios de membresía en la compra de una tarjeta de regalo?
No, los privilegios de membresía no se pueden usar para comprar una tarjeta de regalo.
¿Contribuye la compra de una tarjeta de regalo a calificar para membresía?
No, la compra de una tarjeta regalo no contribuye a la compra mínima para membresía.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Aceptamos pagos por tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal.
¿Puedo devolver una tarjeta de regalo?
No, las tarjetas regalo no se pueden devolver. No se pueden reembolsar ni cambiar.
CANJE DE TARJETA REGALO
¿Qué recibirá el destinatario?
El destinatario recibirá un correo electrónico con el diseño de tarjeta seleccionado, el valor de la tarjeta, el código de activación y tu mensaje.
¿Cuándo recibirá el destinatario la tarjeta de regalo?
El destinatario recibirá la tarjeta de regalo en la fecha de entrega que hayas seleccionado.
¿Dónde se puede usar la tarjeta de regalo?
Las tarjetas regalo sólo son válidas para compras en nuestro sitio web y en la moneda en que fueron compradas.
¿Cuándo vence la tarjeta de regalo?
La tarjeta de regalo no tiene fecha de vencimiento.
¿Cómo canjeo una tarjeta de regalo?
Crea una cuenta e ingresa el código en la página "Tarjeta de regalo" en "Mi cuenta" para canjear una tarjeta de regalo.
¿Por qué ha fallado el canje de mi tarjeta regalo?
El saldo máximo de tarjetas de regalo permitido por cuenta es de $300 USD. No podrás canjear una nueva tarjeta de regalo si el saldo de tu cuenta supera los $300 USD. Utiliza una parte o la totalidad de tus créditos antes
de canjear otra tarjeta regalo.
¿Tengo que canjear el valor total de la tarjeta de regalo en una sola transacción?
No, puedes hacer un canje parcial. El importe restante se almacenará en tu cuenta y podrás consultar tu saldo en la página "Tarjeta de regalo", en "Mi cuenta".
¿Se almacenará el saldo restante si hago una compra inferior al saldo total de la tarjeta de regalo?
Sí, el importe restante se almacenará en tu cuenta después de cada canje parcial. Puedes consultar tu saldo en la página "Tarjeta regalo", en "Mi cuenta".
¿Puedo usar varias tarjetas de regalo para una sola compra?
Sí, puedes usar varias tarjetas de regalo para una sola compra.
¿Puedo usar mi tarjeta de regalo para comprar una tarjeta de regalo?
No, los créditos de tu tarjeta regalo no pueden utilizarse para comprar una tarjeta regalo.
¿Contribuyen mis compras a mi afiliación si las hago con mis tarjetas regalo?
Sí, tus compras contribuyen a los requisitos de tu membresía incluso cuando utilizas tarjetas de regalo.