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PRODUTO E PREÇO
Onde posso encontrar produtos genuínos CHARLES & KEITH?
Produtos genuinos CHARLES & KEITH estão disponíveis nas nossas lojas de retalho e sites oficiais de parceiros. Localize uma loja CHARLES & KEITH perto de si. Veja alista completa.
Os nossos produtos também estão disponíveis nos seguintes locais nas nossas lojas online oficiais:
| SITE | LOCALIZAÇÃO |
| CHARLESKEITH.COM | Austrália, Bahrein, Camboja, Canadá, Hong Kong, Israel, Kuwait, Macau, Malásia, México, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Filipinas, Catar, Singapura, África do Sul, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos da América. |
| CHARLESKEITH.EU | Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça. |
| CHARLESKEITH.CO.UK | Reino Unido |
| CHARLESKEITH.CN | China |
| CHARLESKEITH.JP | Japão |
| CHARLESKEITH.CO.TH | Tailândia |
| CHARLESKEITH.CO.ID | Indonésia |
| CHARLESKEITH.SA | Arábia Saudita |
| CHARLESKEITH.VN | Vietname |
| CHARLESKEITH.IN | Índia |
Os nossos sites parceiros:
A CHARLES & KEITH não oferece mercadorias para venda por meio de indivíduos, lojas de retalho não autorizadas, leilões na internet, fóruns online, plataformas de redes sociais nem quaisquer outros retalhistas online além dos mencionados acima.
Se comprar um produto CHARLES & KEITH de um revendedor não autorizado, poderá estar a comprar um artigo de contrafação, que pode ser diferente do que foi anunciado e lhe foi entregue. Como resultado, não desfrutará dos altos padrões de qualidade dos nossos produtos e serviços pós-venda. Os produtos de contrafação não passam pelos nossos processos de inspeção ou testes.
Fornecem serviços de reparação?
Os serviços de reparação estão disponíveis apenas nas lojas de retalho CHARLES & KEITH em Singapura. Faremos o possível para reparar o artigo com defeito, dependendo do seu estado. No entanto, este serviço não é garantido para todos os tipos de danos.
Como encontro os tamanhos e o ajuste mais adequados?
Recomendamos que consulte o nosso Guia de Tamanhos para facilitar a encontrar os tamanhos mais adequados para os seus produtos.
Se o artigo que procura estiver esgotado online, podemos verificar a sua disponibilidade nas nossas lojas físicas, desde que não seja um Exclusivo Online. Entre em contacto connosco através do email customers@charleskeith.com ou através do chat em direto para obter mais assistência.
Os nossos produtos são reabastecidos regularmente, dependendo da disponibilidade de stock e da procura. Pode encontrá-los na nossa página "De novo disponível".
Com que frequência o site é atualizado com novos produtos?
As novidades são apresentadas semanalmente. Navegue pelas nossas últimas coleções na página "Novidades".
Que materiais são usados no fabrico dos produtos da CHARLES & KEITH?
Utilizamos uma ampla variedade de materiais no fabrico das nossas bolsas, sapatos e acessórios, incluindo pele verdadeira, pele sintética, tecidos naturais, tecidos sintéticos, componentes metálicos e até mesmo materiais sustentáveis, como PET reciclado, algodão e nylon. Todos os materiais usados na nossa produção são cuidadosamente elaborados e adquiridos pelas suas qualidades únicas.
A nossa linha L'INITIAL apresenta uma variedade de sapatos e bolsas diferenciados, feitos com materiais de qualidade e finalizados com um lindo acabamento. Embora a maioria dos designs da linha L'INITIAL sejam feitos com pele verdadeira, alguns artigos são construídos com tecidos naturais e/ou sintéticos, como ganga e nylon.
YPoderá encontrar mais informações sobre o(s) material(ais) de que um produto é feito clicando no separador “Detalhes” na página do produto.
Como devo cuidar dos meus produtos CHARLES & KEITH?
Os nossos produtos são feitos de pele verdadeira, tecidos e materiais sintéticos e acessórios metálicos que podem reagir à humidade, ao sal e aos agentes atmosféricos. Isso pode causar desgaste irreversível, por isso recomendamos que mantenha os seus artigos secos.
Deve-se evitar a exposição excessiva à luz e ao calor; contacto direto com chuva; óleo e gordura (maquilhagem); álcool (perfume, solventes); e outros produtos abrasivos ou atrito excessivo, pois pode ocorrer desbotamento da cor. Deve-se ter cuidado ao usar roupas de cores claras e/ou ao guardar produtos com cores diferentes juntos, pois as cores podem transferir umas para as outras.
Para manter os seus sapatos, bolsas e acessórios limpos, limpe-os com um pano macio e seco. Quando não estiverem em uso, guarde-os numa bolsa protetora em local limpo, fresco e seco.
Todos os nossos materiais são cuidadosamente elaborados e adquiridos pelas suas qualidades únicas. Quaisquer marcas incidentais, alterações nos tons e/ou variações na textura fazem parte das características naturais do material e não devem ser consideradas imperfeições.
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guide with detailed instructions on how
to care for your CHARLES & KEITH product(s).
A CHARLESKEITH.EU oferece ajustes de preços?
Não é aplicável qualquer forma de ajuste de preço às encomendas.
