親愛的顧客

 

我們正處於一段不穩定的社會狀態。對CHARLES & KEITH而言，所有顧客與員工同仁的健康與安全是我們首要關心的重點。

 

為防堵新型冠狀病毒（COVID-19）疫情及維護社會福祉，我們謹慎看待、積極採取預防措施、持續關注最新狀況，並依照政府官方指令執行即刻行動。同時，全體員工亦時時維持良好衛生習慣、門市定時清潔消毒來對抗此次病毒，讓您安心無虞地享有完善的購物體驗。

 

由於當前疫情尚未穩定，建議您可透過官網《門市據點》頁面查詢最新的門市營運狀態，或是經由全年無休的CHARLES & KEITH官網購買您喜愛的商品。

 

因應新型冠狀病毒流行期， 2020年3月24日至2020年6月23日間的所有官網訂單，退貨期限自14天延長至收到商品後的30天內，讓您享有更彈性便利的購物體驗。自2020年6月24日起，退貨期限恢復至原有14天效期。

 

因應新加坡政府最新指令，為保護員工避免受新型冠狀病毒疫情影響，CHARLES & KEITH 總部即日起實施家中遠端工作，故客服專線將暫時停止服務。如您需要任何協助，請透過電子郵件或線上客服聯繫客服團隊。

 

同時您也可以透過本頁面、官方社交媒體平台來查看最新消息。

 

讓我們與您一同共渡這艱困的時期，保護自己的健康也保護他人，期許美好日子盡速到來！

 

 

CHARLES & KEITH 集團