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제품 & 가격

CHARLES & KEITH 정품은 어디서 찾을 수 있나요?
만일 고객님께서 허가되지 않은 판매자를 통해 CHARLES & KEITH 상품을 구입한다면 위조품들을 구입하게 될 가능성이 있습니다.
저희 공식 사이트에서 판매한 상품에 한하여 높은 품질의 상품을 보장받으실 수 있으며, 구매 후의 애프터서비스를 받으실 수 있사오니, 공식 판매처를 통해 구입해 주실 것을 권장 드립니다.
찰스앤키스는 아래의 브랜드 정책에 따라 A/S 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
 
  • 접수 기준 : A/S는 한국 공식 온/오프라인 매장에서 구매한 상품에 대해 접수 가능합니다.
  • 수선 비용 : 구매일로부터 6개월 이내에 품질 불량으로 인한 A/S에 대해서는 무상으로 접수 가능합니다. (단, 구매 후 6개월이 지났거나, 착용 및 고객 부주의로 인한 손상이 발생한 상품은 유상으로 진행됩니다.)
  • 접수 방법 : A/S를 희망하시는 상품에 대해 고객서비스팀 으로 연락 주시면 수선 가능 여부, 대략적인 수선 비용 등을 확인하여 접수해 드립니다. (단, 상품의 변형 정도 및 착용 기간에 따라 A/S가 불가한 경우가 발생할 수 있습니다.)
  • 홈페이지 하단의 '사이즈 가이드'에는 상품 구매 시 참고하실 수 있는 정보가 기재되어 있습니다.
     
    또한, 상품별 상세 사이즈의 확인이 필요하신 경우, 구매 희망하시는 상품의 '상세 정보'를 클릭하시면 확인 가능합니다.
    저희 찰스앤키스에서는 슈즈 제품을 구매해 주신 고객님을 대상으로 무료 슈패드를 제공해 드리고 있습니다.
     
    (오픈 토, 샌들 및 뮬 제외)
     
    슈패드 활용법
    1. 사이즈가 조금 큰 경우 : 신발 안쪽으로 슈패드를 넣어주면 사이즈 보완이 되어 착화감을 높여줍니다.
    2. 밑창이 얇은 신발의 경우: 슈패드를 넣어 사용할 경우, 발에 오는 충격감을 덜어줘 더욱 편하게 착용하실 수 있습니다.
    신상품은 매주 업데이트되고 있습니다. 신상품 페이지에서 최신 컬렉션을 쇼핑해보세요.
    우리는 정품 가죽, 인조 가죽, 천연 직물, 합성 직물, 금속 부품, 심지어 재활용된 PET, 코튼, 나일론과 같은 지속 가능성을 고려한 소재를 포함하여 백, 슈즈 및 액세서리를 만드는 데 다양한 재료를 사용합니다. 생산에 사용되는 모든 재료는 품질을 위해 섬세하게 제작되고 공급됩니다.
     
    우리의 L'INITIAL 라인은 우수한 품질의 소재로 만들어지고 정교하게 마무리된 다양한 슈즈와 백을 특징으로 합니다. L'INITIAL 라인 대부분의 디자인은 정품 가죽으로 제작되지만, 일부 품목은 데님 및 나일론과 같은 천연 및/또는 합성 섬유로 제작됩니다.
     
    제품 페이지의 "상세 정보" 탭을 클릭하면 제품 소재에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
    당사의 상품은 천연 가죽, 합성 소재, 그리고 금속 액세서리 등으로 만들어졌으며 습기, 염분 및 환경적 요인에 반응할 수 있습니다. 이것은 영구적으로 마모를 야기할 수 있으므로 아이템을 건조하게 유지하는 것을 추천합니다.
     
    빛과 열에 과다 노출, 비와의 직접적인 접촉, 오일 및 기름기 (화장품), 알코올 (향수, 액체) 및 기타 거친 상품과의 접촉은 지양해 주세요.
    과도한 마찰에 노출될 경우 색이 바랠 수 있으며, 연한 색상의 의류를 착용하거나 다른 색상의 상품을 함께 보관할 때는 색이 이염될 수 있으므로 주의해 주세요.
     
    상품을 깨끗하게 유지하려면 부드럽고 마른 천으로 닦아서 보관 부탁드립니다. 장기간 사용하지 않을 경우에는 서늘하고 건조한 곳에 보호용 백에 넣어서 보관해 주시길 바랍니다.
     
    당사는 자재를 상품별 각 품질에 맞게 공급하고 세심하게 제작합니다.
    따라서 부수적으로 생길 수 있는 마크, 색상 또는 질감 변화는 소재의 자연적 특성으로 인해 발생할 수 있는 부분이기에 품질 문제가 아닌 점 안내 드립니다.
    한국의 CHARLES & KEITH 매장과 CHARLESKEITH.COM 온라인 스토어의 상품 가격은 동일합니다. 진열된 모든 아이템의 가격에는 세금이 포함되어 있으며, 온라인 스토어 구매 시 배송비는 별도로 부과됩니다.
    배송비는 주문 시 계산되어 표시되며, 7만원 이상 구매 시 무료입니다.
     
    CHARLES & KEITH는 CHARLESKEITH.COM에서 구입한 아이템의 가격 책정 오류에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 변경 사항이 있을 경우, CHARLESKEITH.COM에서 주문을 처리하기 전에 고객님께 연락을 드리고 있습니다.
    가격 조정은 어떤 형태로든 불가능합니다.
     
     
     

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