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Nos cartes-cadeaux sont disponibles à l’achat uniquement sur notre site, CHARLESKEITH.COM.
Les cartes-cadeaux ont un montant minimum de €10 et un maximum de €300.
Non, le montant de la carte-cadeau ne peut être modifié après l’achat.
Oui, vous pouvez acheter jusqu’à 5 cartes-cadeaux sur une commande. Veuillez noter que le montant total de toutes les cartes-cadeaux est plafonné à €300. Si vous souhaitez passer une commande groupée ou une commande d’entreprise, veuillez contacter le service client.
Non, les cartes-cadeaux doivent être achetées séparément.
Non, les avantages membres ne peuvent pas être utilisés pour l’achat des cartes-cadeaux.
Non, l’achat d’une carte-cadeau ne contribue pas à votre adhésion.
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, carte de débit et via Paypal.
Non, les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées.
Le destinataire recevra un email contenant le modèle de carte que vous avez choisi, ainsi que la valeur de la carte, le code d’activation et votre message.
Il recevra la carte-cadeau à la date de livraison que vous avez choisie.
La carte-cadeau peut être utilisée uniquement en ligne et dans la devise dans laquelle elle a été achetée.
La carte-cadeau est valable pendant un an à compter de la date d'achat, et non de la date de la première utilisation.
Créez un compte et saisissez le code sur la page « carte-cadeau » du menu « mon compte » pour utiliser votre carte-cadeau.
Le solde maximum d’une carte-cadeau par compte est de €300. Vous ne pouvez pas échanger votre carte-cadeau, car votre solde dépasse ce montant. Veuillez utiliser une partie ou l’intégralité de votre solde existant avant d’utiliser votre carte-cadeau.
Non, vous pouvez n’échanger qu’une partie. Les crédits restants seront stockés sur votre compte et vous pourrez vérifier votre solde sur la page « carte-cadeau » dans le menu « mon compte ».
Oui, le solde restant sera stocké sur votre compte après chaque utilisation partielle. Vous pouvez vérifier votre solde sur la page « carte-cadeau » dans le menu « mon compte ».
Oui, il est possible d’utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un même achat.
Non, les crédits de la carte-cadeau ne peuvent pas être utilisés pour acheter une autre carte-cadeau.
Oui, vos achats contribuent à votre adhésion lorsque vous utilisez les crédits de notre carte-cadeau.